หน่วยที่ ๘ การพูดแสดงความคิดเห็น

หน่วยที่ ๘ การพูดแสดงความคิดเห็น

๘.๑ ความหมายของดารพูดแสดงความคิดเห็น

                การพูดแสดงความคิดเห็น  คือ  การพูดในเชิงอธิบายเหตุผล  ข้อเท็จจริง  หลักการหรือแนวความคิดเห็นของผู้พูด  เพื่อให้ผู้ฟังคล้อยตาม  เชื่อถือ  ยอมรับหรือเห็นด้วยกับผู้พูดและสามารถแนวคิดเหล่านั้นไปวิเคราะห์เพื่อใช้ประโยชน์ต่อไปได้

๘.๒ ความสำคัญของการพูดแสดงความคิดเห็น

                ๑)ในปัจจุบันเราจะเห็นว่าหลายๆ  หน่วยงานมีการเปิดโอกาสให้ทุกภาคส่วนได้เข้ามาร่วมกันแสดงความคิดเห็นเพื่อหาทางออกให้กับปัญหาที่เกิดขึ้นในสังคม  ฉะนั้นการพูดแสดงความคิดเห็นจึงถือเป็นแนวทางหนึ่งที่ช่วยหาทางออกให้กับปัญหาได้

                ๒)การพูดแสดงความคิดเห็นเป็นการเปิดโอกาสหรือเปิดพื้นที่ทางความคิดของบุคคลที่มีแนวคิดหลากหลายได้มาพบปะพูดคุยกัน  เพื่อทำความเข้าใจซึ่งกันและกัน

                ๓) การพูดแสดงความคิดเห็นทำให้สังคมได้รับรู้ร่วมกันว่า  ในขณะนี้ได้เกิดอะไรขึ้นและจะต้องปรับตัวเพื่อรับสถานการณ์นั้นๆ  กันอย่างไร เช่น เมื่อเกิดเหตุการณ์น้ำท่วมแผ่นดินไหวหรือภัยพิบัติในด้านอื่นๆ  ผู้คนจะได้เตรีมความพร้อมรับสถานการณ์

                ๔) การพูดแสดงความคิดเห็นช่วยให้หาข้อยุติของเรื่องหรือกรณีต่างๆ ที่ยังไม่สามารถพูดคุยตกลงกันได้ในเบื้องต้น  จึงต้องนำมาหารือเพื่อให้ทุกฝ่ายได้ร่วมกันแสดงความคิดที่มีความเป็นไปได้ที่ทุกฝ่ายจะเกิดการยอมรับ

ลักษณะของการแสดงความคิดเห็น

                ลักษณะของการแสดงความคิดเห็น  แบ่งเป็น  ๒  ลักษณะ

                ๑) ความคิดเห็นในทางบวก

                ๒) ความคิดเห็นในทางลบ

                ๘.๔ ประเภทของการพูดแสดงความคิดเห็น

                การพูดแสดงความคิดเห็น เกิดขึ้นได้ในหลายโอกาส มีความแตกต่างทั้งด้านลักษณะและสามารถแบ่งแยกประเภทออกได้ ดังนี้

                ๑. ความคิดเห็นเชิงสนับสนุน

                ๒. ความคิดเห็นเชิงขัดแย้ง

                ๓. ความคิดเห็นเชิงวิจารณ์

                ๔. ความคิดเห็นเชิงแนะนำ

                ๕. ความคิดเห็นเชิงตั้งข้อสังเกต

                ๘.๕ โอกาสที่มีการพูดแสดงความคิดเห็น

                การแสดงความคิดเห็นสามารถเกิดขึ้นได้ในโอกาสต่าง ๆ ทั้งในสถานที่ที่เป็นที่ประชุมหรือในหน่วยงานหรือองค์กรต่าง ๆ ดังโอกาสต่อไปนี้

                ๑) โอกาสที่มีการเสนอแนวคิดในการประชุม

                ๒) โอกาสที่มีการสัมภาษณ์บุคคล

                ๓) โอกาสที่มีการสัมภาษณ์งาน

                ๔) โอกาสที่มีการเสวนาต่อที่ประชุมชน

                ๕) โอกาสที่มีการอภิปรายแสดงความคิดเห็น

                ๘.๖ หลักการพูดแสดงความคิดเห็น

                หลักการพูดแสดงความคิดเห็น ควรปฏิบัติดังนี้

                ๑) เลือกใช้ถ้อยคำให้เหมาะสมแก่กาลเทศะ

                ๒) มีข้อมูลหลักฐานประกอบที่สมเหตุสมผล

                ๓) ใช้คำสรรพนามแทนตัวให้เหมาะสมกับโอกาส

                ๔) พูดด้วยถ้อยคำที่สุภาพและมีมารยาทในการพูด

                ๕) แสดงความคิดเห็นโดยยึดหลักประโยชน์ส่วนรวม

                ๖) พูดโดยปราศจากอคติหรือความลำเอียง

                ๘.๗ มารยาทในการแสดงความคิดเห็น

                ๑) ก่อนพูดแสดงความคิดเห็นควรกล่าวคำขออนุญาตพูด

                ๒) ไม่ใช้คำพูดเสียดสีหรือพาดพิงให้ผู้อื่นเสียหาย

                ๓) ไม่ผูกขาดการพูดเสนอความเห็นไว้เพียงคนเดียว

                ๔) ใช้เวลาในการเสนอความเห็นอย่างเหมาะสม

                ๕) เคารพกฎกติกาหรือมติของที่ประชุมชน

                ๖) แสดงกิริยาวาจาที่สุภาพ ใช้น้ำเสียงนุ่มนวล

                ๘.๘ การใช้ภาษาในการแสดงความคิดเห็น

                ภาษาเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่คนเราจะสามารถใช้แสดงออกในการแสดงความคิด ฉะนั้นในการแสดงความคิดเห็นผู้พูดจะต้องรู้จักวิธีการใช้ภาษา ดังนี้

                ๑) ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่กำกวม

                ๒) พูดลำดับความคิดอย่างเป็นระบบ

                ๓) ใช้สรรพนามบุรุษที่ ๑ ประกอบกับคำกริยาแสดงการเสนอแนวคิด

                ๔)  ใช้ถ้อยคำที่บ่งชี้ว่าเป็นการตั้งข้อสังเกต

                ๕) ใช้ถ้อยคำที่เชื่อโยงในการอ้างความคิดเห็นที่มีผู้เสนอมาก่อนแล้ว

                ๖) ใช้ถ้อยคำเชิงสร้างสรรค์ ก่อให้เกิดผลดี

                ๗) ใช้ภาษาให้เหมาะแก่กาลเทศะและบุคคล

                ๘.๙ ข้อควรระวังในการพูดเสนอความเห็น

                ๑) ไม่พูดจาวกวน ออกนอกเรื่อง ทำให้เสียเวลา

                ๒) ไม่ใช้ความเห็นส่วนตัวเป็นเกณฑ์ในการแสดงความคิดเห็น

                ๓) ไม่โอ้อวด ยกตนข่มท่าน หรืออวดว่าเป็นผู้รู้

                ๔) ไม่ใช้อคติหรืออารมณ์ส่วนตัวมาประกอบการแสดงความเห็น

                ๕) ไม่กล่าวตำหนิ หรือทำให้ผู้อื่นเกิดความเสื่อมเสีย

                ๖) ไม่ประชดประชัน ไม่พูดก้าวร้าวเสียดสี หรือมีเจตนาไม่ดี